İşinize Değer Katan Akıllı Çözümler

Yüksek Teknoloji Destekli Yazılım ve Donanımlar Geliştirerek İşletmenizin Verimini Arttırır

Teknoloji Destekli Çözümler

C Sistem; Yüksek teknoloji kullanarak geliştirdiği yazılım ve donanımlar ile işletmenizin verimini arttırır, sorunlarınıza çözümler üretir.

  • İşinizi Yorulmadan Yönetmenizi Sağlıyoruz

    Memnuniyetinizi en üst düzeyde tutarak geliştirdiğimiz akıllı evrensel iş yönetimi yazılımımız ile ofis ve saha ayrımı olmadan tüm işlerinizi yorulmadan yönetin; Kurumlar, Büyük şirketler, Yerel ve Ulusal Yönetimler, Küçük ve Orta ölçekli işletmeler'den yeni şirketlere kadar çeşitli kurumlara teknoloji çözüm hizmetleri ve desteği sağlıyoruz.

  • Bütçenize ve İşletmenize Uygun Çözümler Üretiyoruz

    İhtiyaçlarınıza, beklentilerinize cevap veren, zamanında ve uygun maliyetli bir şekilde yenilikçi ve yüksek kaliteli çözümler sunuyoruz.

    Yılların birikimi fonksiyonel alan uzmanlığımız proje ve iş süreci bilgimiz, gereksinimlerinizi iyi şekilde anlamamızı ve ürettiğimiz çözümden en üst düzeyde memnuniyet duymanızı sağlıyoruz.

  • İşinizin Verimini Arttırıyoruz

    Geliştirdiğimiz yazılımlar ile kritik iş süreçlerinizin daha hızlı, daha ucuz ve daha iyi çalışmasını sağlayarak verimliliği artırmaya yardımcı oluyoruz.

    Personelinizin yaptığı; tekrarlayan, zeka ve inovasyon gerektirmeyen işleri bilgisayarların ve otomatik devrelerin yapmasını sağlayarak karmaşık işler için size daha fazla zaman kalmasını sağlıyoruz

  • Akıllı Çözümler Sunuyoruz

    Size özel olarak geliştirdiğimiz bütünleşik donanım ve yazılımlarımız ile işletmenizdeki sorunların akıllıca ve bütçenize uygun şekilde çözümlenmesini sağlıyoruz, işletmenizin performansının artmasına katkı sağlıyoruz.

VERİ İŞLEME VE ANALİZ

C Sistem, Yüksek teknoloji yazılımlar ile büyük veri gruplarını analiz ederek işletmenizin gelirlerini arttırma, maliyetleri azaltma, müşterileri tanımlama, daha iyi müşteri hizmetleri sunma ve iş zekasını geliştirmenize yardımcı olur,

  • Büyük Veri Analizi

    Büyük hacimli veriler, erişilmesi ve işlenmesi zor, dağınık ve farklı kaynaklar üzerinden üretilir. Mevcut araçların çoğu fazla tekniktir ve son kullanıcılar için üretilmemiştir. Bu olumsuzluklar, karar vermek için ihtiyaç duyduğunuz cevapları almanızı çok zor ve zaman alıcı hale getirmektedir

    Ekibimiz, her zaman önde olmanızı sağlamak için en iyi teknolojiyi kullanarak büyük hacimli verilerinizi işlemeye ve istediğiniz cevapları sunmaya kendini adamıştır.

  • Önceden Bilin!

    Büyük hacimli verilerinizi geliştirdiğimiz özel algoritmalar ile analiz ederek müşterilerinizin gelecekteki seçimlerini yüksek doğruluk ile öngörmenize olanak sağlarız,

    böylelikle müşterilerinize özelleştirilmiş kampanyalar sunabilir, işletmenize bağlılıklarını arttırarak işletmenizin büyümesini sağlayabilirsiniz

TELEKOMÜNİKASYON ve BİLGİ TEKNOLOJİLERİ

Telekom ve Bilgi teknolojileri projelerinin planlanması, dizayn edilmesi, kurulumu, aktivasyonu, bakım ve işletilmesi konusunda uluslararası standartlarda profesyonel hizmetler sunmaktayız

Büyük şehirler, Kampüsler öncelikli olmak üzere uçtan uca fiberoptik iletişim ağlarının kurulumu ve işletilmesi, yerel yönetimlerden izinlerin alınması konularında anahtar teslim projeler gerçekleştirmekteyiz

Hakkımızda

İnsan İçin Teknoloji; Teknolojinin Yaşamı Kolaylaştırması ve İnsana Hizmet Etmesi Gerektiğine İnanıyoruz...

Genel
  • Yönetim Takımı

    C Sistem alanında uzman 15 yıldan fazla tecrübeye sahip mühendis kadrosu ile tüm sektörlerde profesyonel çözümler sunmak üzere kurulmuş bir teknoloji firmasıdır

    Haberleşme altyapılarının Mühendislik, Planlama, Montaj – Kurulum ve Devreye alma hizmetleri ile Telekomünikasyon sektöründe,

    Kurumsal ERP yazılım çözümleri, Kurumsal Bilgi Teknolojileri yönetimi ve danışmanlık hizmetleri ile Bilişim sektöründe,

    Elektronik ve Gömülü sistemler geliştirerek işlerin otomasyonu ve optimizasyonunun sağlanması ile kurumlara Operasyonel Verimlilik alanında çözümler üretmektedir.

    Kalite Politikamız

    C Sistem, kalite ve müşteri memnuniyetini esas edinen üstün hizmet anlayışı ile bilişim sektöründe hizmet veren bir teknoloji firmasıdır. Müşteri memnuniyetini, kaliteli hizmeti, karşılıklı güveni esas alan firmamız hem kendi bünyesinde hem de hizmet verdiği kurumlarda son teknolojiyi kullanmaya büyük önem vermektedir. Firmamız önce hizmet önce müşteri memnuniyeti politikasını benimsemiştir.

    Bu amaçla,

    • Müşteri istek ve beklentilerine tam olarak cevap vermek,

    • Çalışma ortamı ve koşulları ile çalışanlarımız ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak,

    • Kullanılan araç ve gereçlerimizi teknolojik gelişmelerle desteklemek,

    • Çalışanların şirketin işleyişine katılımını teşvik etmek ve takım çalışmasını özendirmek,

    Ayrıca;

    ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistem şartlarına ve mevzuat gereklerine uymayı taahhüt etmeyi ve bu şartları sürekli iyileştiren hizmet anlayışı ile müşteri memnuniyetini artırmak kalite politikamızdır.

    Murat Sincar

    Genel Müdür 04.10.2017 KP-001/04.10.2017 REV.NO:00

    Bilgi Güvenliği Politikamız

    Firmamız, yönetimi olarak, Kalite Yönetim Sistemi'nde ifadesini bulmuş olan misyon, vizyon ve politikalarına bağlı olarak, her türlü işletme ve kurumda, yerel ve geniş alan ağlarına dayalı bilgi teknolojileri alt yapı kurulumunu gerçekleştirmekte, işletilmesi ve desteği ile operatörlük ve danışmanlık hizmetleri vermekte, işletme ve kurumların yüksek teknik bilgi birikimi ve tecrübe gerektiren bilgi işlem ihtiyaçlarını outsource (dış hizmet) yöntemi ile karşılamaktadır.

    Bilgi güvenliği, kurumun, şirketin ürettiği, hazırladığı ve taraflarına karşı sorumlu olduğu bilgilerin gizliliği, bütünlüğü ve kullanılabilirliğinin korunması faaliyetleridir. Bu faaliyetler bilginin, doğruluk, açıklanabilirlik, inkâr edememe ve güvenilirlik gibi diğer özellikleri de kapsayacak şekilde korunmasını sağlamalıdır.

    Firmamızın bilgi güvenliği faaliyetlerini yerine getirmekle yükümlü olduğu hizmetler:

    · Bilgi işlem hizmetlerinin devamlılığı kişilerden bağımsız, kurumsal bir çatı altında, BGYS kapsam ve sınırları içinde sağlanacaktır.

    · Yüksek bilgi ve tecrübe gerektiren ağ kurulumlarının yapılandırılması BGYS kapsam ve sınırları içinde sağlanacaktır.

    · Kurum / kuruluşlarda var olan ağların sürekli çalışır durumda olması için gerekli işletim ve teknik destek hizmetleri BGYS kapsam ve sınırları içinde verilecektir.

    · Bilgi işlem altyapısı / donanım / yazılım sistemine dayalı rutin işlerde operatörlük hizmetlerinin verilmesi ve veri güvenliğinin sağlanması BGYS kapsam ve sınırları içinde yer alacaktır.

    · Müşterilerimizin, sözleşme dâhilinde hizmet verdiğimiz kurum / kuruluşların beklentilerini yüksek düzeyde karşılamak, bilgi işlem yeteneklerini artırmak, teknolojik gelişmelerden haberdar ederek faaliyet / süreç / performans hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olunması BGYS kapsam ve sınırları içinde sürdürülecektir.

    · BGYS kapsamı ve sınırları içinde hizmet verdiğimiz tüm bilgi teknolojileri sistemlerinde işlenen her türlü gizli / ticari / özel bilginin, hizmet verdiğimiz kurum / kuruluşun müşterisinin mahremiyeti olduğunu kabul ederek, bu bilginin herhangi bir yerde / kişi / kurum / kuruluşta müşterinin bilgisi / onayı olmaksızın Gizlilik / Bütünlük / Elverişlilik şartlarına bağlı kalarak elde edilemezliği sağlanacaktır.

    · BGYS kapsam ve sınırları içinde kalmak koşulu ile BGYS politikası, yasal ve düzenleyici gereksinimlere uyacak, sözleşmelerden doğan veya üçüncü şahısların yükümlülüklerini veya bağımlılıkları dikkate alacaktır.

    Firmamız bilgi güvenliği faaliyetlerinin yerine getirilmesi için gerekli kontrol mekanizmaları kurmaktadır. Kontrol hedeflerinin belirlenmesi, kontrollerin yapılması ve sürekliliğinin sağlanması için bir taslak çalışması başlatılmıştır. Bu çalışmada kontrollerin bağlı olacağı risk yönetimi ve risk denetimi yapısı kurulmuştur.

    Özellikle dış kaynak kullanımına dayalı olarak hizmet talep eden kuruluşlara yönelik çalışmaları olan firmamız kendisinden hizmet alan kurumların / kuruluşların en önemli sermayesi, varlığı olan bilgilerinin iyi veya kötü niyet aranmaksızın, 3. taraflarca kullanılmasının garantisini vermek zorundadır. Şartnamelerin öngördüğü ve sözleşme hükümleri içinde yer alan, kurum / kuruluşun faaliyet gösterdiği alanlardaki en yüksek icracı yapının zorunlu gördüğü yasalara ve ilgili mevzuat kurallarına uyumlu faaliyetlerde bulunmak temel bir gereklilik olarak karşımıza çıkmaktadır.

    Bu gereklilikleri yerine getirmek amacı ile gerek donanım ve yazılım bazında düzenlemeler yapılacak, gerek tüm personelimizin farkındalık – bilinçlendirme – uygulama – geliştirme eğitim ve alıştırmaları gerçekleştirilecektir.

    Bilgi güvenliğinin diğer bir boyutu ise iş devamlılığı yönetiminin sağlanmasıdır. Bu nedenle gerekli yedek yapıları sağlanarak herhangi bir iş devamlılığı yapısında firmamız Sorumluluğuna giren alanlardaki kırılma ve kopma durumları bertaraf edilecektir.

    Bilgi güvenliği politikamızı desteklemek üzere kurulan BGYS dokümantasyonunda

    • Uyulması gereken kurallar

    • Prosesler

    • Prosedürler

    • Kontroller

    yer almaktadır.

    KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
    1. Veri Sorumlusu ve Temsilcisi

    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“6698 sayılı Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak C Sistem Bilişim Teknolojileri Şirketi (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

    1. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

    Toplanan kişisel verileriniz, kişisel verilerinizi bizlere açıklamanıza konu olan; iş faaliyetlerinin ve operasyonsal süreçlerin planlanması ve icrası; Şirket faaliyetlerinin Şirket prosedürleri veya ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini; kredi değerlendirme, kredi ve finansman işlemlerinin takibi, planlanması ve yürütülmesi ile krediye uygunluk araştırma ve incelemesinin farklı kaynaklar üzerinden gerçekleştirilmesi; kredi ve finansman süreçleri risk yönetiminin gerçekleştirilmesi; Şirket’in finansal risk süreçlerinin planlanması veya icrası; satış sonrası destek hizmetleri ile yükümlülüklerinin, müşteri memnuniyetinin, kurumsal iletişim faaliyetlerinin, müşteri ilişkileri ile müşteri talep ve şikayetlerinin yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası; iş sürekliliğinin sağlanması faaliyetlerinin planlanması veya icrası; sözleşme süreçlerinin veya hukuki taleplerin takibi; finans veya muhasebe işlerinin takibi; kurumsal sürdürülebilirlik, kurumsal yönetim, stratejik planlama ve bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması, denetimi ve icrası; iş ortakları, bayiler veya tedarikçilerle yürütülen işlerin icrası ve ilişkilerin yönetimi; ürün ve hizmetlerin satış, pazarlaması ve tanıtımı süreçleri ile pazar araştırması, beğeni kullanım ve hizmet anlayışının tespiti ve özelleştirilmesi faaliyetlerinin planlanması ve icrası; Şirket yerleşkesinin güvenliğinin temini; Şirketimizin ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini; Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması amaçlarıyla 6698 sayılı Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.

    1. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

    Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; bayilerimize, iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, iştiraklerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişilere, ve yine bu amaçlara sınırlı olarak ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde, 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde belirtilen amaçlarla sınırlı olarak da aktarılabilecek, yurt içinde veya yurtdışında işlenebilecektir.

    ç) Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

    Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından farklı kanallar ve farklı hukuki sebeplere dayanarak yukarıdaki amaçlarla toplanmaktadır. Bu süreçte toplanan kişisel verileriniz; fiziki veya elektronik ortamda; İşbu aydınlatma metninde belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve buna bağlı yükümlülüklerimizi yerine getirmek hukuki sebepleriyle toplanmaktadır. Bu hukuki sebeplerle toplanan kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanunun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında Aydınlatma Metninin (b) ve (c) maddelerinde belirtilen amaçlarla da işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir.

    1. Kişisel Veri Sahibinin 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesinde Sayılan Hakları

    Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi Şirketimize iletmeniz durumunda C Sistem Bilişim Teknolojileri Şirketi talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Şirket tarafından Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda kişisel veri sahipleri;
    • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
    • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
    • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
    • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
    • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    • 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
    • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
    • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

    KREDİ BAŞVURU FORMU ve KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ RIZA METNİ

    Şirketimiz tarafından C Sistem Bilişim Teknolojileri Şirketi Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikasına ve yukarıda yer alan Aydınlatma Metnine uygun olarak kişisel verileriniz işlenebilmektedir. Bazı kişisel verileriniz ise sadece açık rızanız dahilinde işlenebilir ve üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Açık rızanız kapsamında, iş faaliyetlerinin planlanması ve icrası; Şirket faaliyetlerinin Şirket prosedürleri ve ilgili mevzuata uygun olarak yürütülmesinin temini; kredi, finansman ve tahsilat işlemlerinin takibi, planlanması ve yürütülmesi; finansman ve muhasebe işlerinin takibi; kredi süreçleri risk yönetiminin gerçekleştirilmesi; sözleşme süreçlerinin ve hukuki taleplerin takibi; yasal sınırlar çerçevesinde sigorta ve hasar süreçlerinin planlanması ve takibi; müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası gibi amaçlarla, paylaşmış olduğunuz sağlık verileriniz, adli sicil kaydınız, din ve kan grubu bilginiz, dernek, vakıf ve sendika üyeliği bilgileriniz dahil olmak üzere özel nitelikli kişisel verileriniz işlenebilir. Ve yine burada belirtilen amaçlarla özel nitelikli kişisel verileriniz ve kişisel verileriniz ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde, bayilerimiz, iş ortaklarımız, tedarikçilerimiz, hissedarlarımız, iştiraklerimiz kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kişiler ile paylaşılabilir. Müşteri ve kefiller işbu formu imzalamakla, kendileri tarafından verilen bilgileri ilgili mevzuat çerçevesinde Kredi Kayıt Bürosu A.Ş. (KKB), Risk Merkezi, T.C. Merkez Bankası ve benzeri yetkili kılınmış kuruluşlar nezdinde Şirket tarafından kredi istihbarat çalışmaları yapılabileceğini ve kredi tahsisi çerçevesinde edinilen bu bilgilerin Şirket tarafından kullanılabileceğini kabul ve beyan eder.  Şirket, Müşteri ve kefiller ile ilgili edinmiş olduğu bilgi ve kayıtları yasal mevzuat çerçevesinde KKB, Risk Merkezi, diğer banka/finansal kuruluş ve sigorta şirketleri ile kanunen yetkili kılınmış kuruluşlar ile uygun görülecek diğer 3. kişiler ile hizmetlerin sunulabilmesi için paylaşımın gerekli ve/veya zorunlu olduğu özel veya resmi kuruluşlarla kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuatın öngördüğü esaslar kapsamında paylaşabilir.

    Murat Sincar

    Genel Müdür 04.10.2017 PLK-001/04.10.2017 REV.NO:00

Referanslarımızdan
  • Turkcell
  • bakcell
  • STC
  • Turk Telekom
  • Vodafone
  • İzmir Büyükşehir Belediyesi
  • Tübitak
  • Adalet Bakanlığı

İletişim